Allgemeine Geschäftsbedingungen

Betreiber: Pop Up Padel STP GmbH, Zdarskystraße 9, 3100 St. Pölten
E-Mail: office@padel-stp.at
Stand: 26. Juni 2026

1. Geltungsbereich und Begriffe

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Betreiber und Kundinnen bzw. Kunden über die Buchung und Nutzung von Padel-Courts, die Teilnahme an Kursen, Coachings, Events und Turnieren, die Miete oder Leihe von Equipment sowie Warenkäufe am Automaten oder im Shop. Abweichende Bedingungen gelten nur nach ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung. Vertragssprache ist Deutsch.

2. Vertragsschluss

Court-Buchungen kommen durch Abschluss im Buchungssystem oder durch Buchung vor Ort zustande. Bei Online-Buchungen gilt die versandte Buchungsbestätigung als Annahme. Anmeldungen zu Kursen, Events und Turnieren kommen durch Bestätigung des Betreibers oder, je nach Angebot, durch Zahlung zustande. Verträge mit Minderjährigen unter 18 Jahren setzen die Zustimmung der gesetzlichen Vertretung voraus.

3. Leistung und Nutzungsberechtigung

Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus Buchung, Leistungsbeschreibung und allfälligen Zusatzbedingungen. Eine Buchung berechtigt ausschließlich zur Nutzung des gebuchten Courts im gebuchten Zeitraum. Aus wichtigen Gründen, insbesondere wegen Sicherheit, Wartung oder höherer Gewalt, kann der Betreiber einen Court sperren oder wechseln. Der Betrieb kann teilweise oder vollständig als Self-Service-System geführt werden.

4. Zutritt und Identifikation

Der Zutritt erfolgt entsprechend der Buchungsbestätigung über Code oder Personal. Zutrittsberechtigungen dürfen ohne ausdrückliche Vereinbarung nicht übertragen oder an Dritte weitergegeben werden. Verlust, Diebstahl oder Missbrauchsverdacht sind unverzüglich zu melden. Bei Missbrauch kann der Zugang vorübergehend gesperrt und eine Buchung storniert werden.

5. Öffnungszeiten und Hausordnung

Öffnungszeiten werden online oder vor Ort bekanntgegeben. Die Anlage darf nur mit geeigneter Sportbekleidung und sauberen Sportschuhen genutzt werden. Glasflaschen und Essen sind auf dem Court untersagt. Die Anlage ist sauber zu hinterlassen. Den Anweisungen des Personals sowie den Sicherheits- und Hausordnungshinweisen ist Folge zu leisten.

6. Buchungsregeln

Courts werden in den im Buchungssystem ausgewiesenen Zeitslots gebucht und sind zum Ende des Slots vollständig zu räumen. Die buchende Person bleibt Vertragspartner und ist für das Verhalten der mitspielenden Personen und Gäste verantwortlich. Buchungsdaten sind nach Erhalt der Bestätigung zu prüfen. Pro Court sind maximal vier Spielerinnen bzw. Spieler zulässig.

Für die Sommermitgliedschaft 2026 ist eine Buchung zwei Wochen im Voraus möglich. Eine weitere Buchung ist nach der gespielten Einheit möglich. Pro Platz müssen vier Spielerinnen bzw. Spieler angegeben werden.

7. Preise und Zahlung

Es gelten die bei der Buchung angezeigten Preise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen. Verfügbare Zahlungsarten werden im Buchungssystem oder vor Ort angezeigt. Bei Zahlungsverzug können gesetzliche Verzugszinsen sowie notwendige Mahn- und Betreibungskosten verrechnet werden.

8. Storno, Umbuchung und No-Show

Court-Buchungen können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert oder umgebucht werden. Innerhalb von 24 Stunden vor Beginn wird das gesamte Court-Entgelt fällig. Fixplatz-Abos und Mitgliedschaften unterliegen gesonderten Bedingungen und können nicht regulär storniert werden. Stornierungen und Umbuchungen sind ausschließlich über das Buchungssystem vorzunehmen.

Bei Nichterscheinen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung. Muss der Betreiber einen Court sperren, wird nach Wahl des Betreibers ein Ersatztermin, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung des Court-Entgelts angeboten.

9. Equipment

Leihmaterial wird nach Verfügbarkeit gegen Entgelt und gegebenenfalls Kaution ausgegeben. Kundinnen und Kunden haften für Verlust, Diebstahl und Schäden, die über die gewöhnliche Abnutzung hinausgehen. Leihmaterial ist spätestens zum vereinbarten Zeitpunkt zurückzugeben.

10. Coaching und gewerbliche Nutzung

Entgeltliches Coaching oder Training durch Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Betreibers. Für externe Trainerinnen und Trainer können gesonderte Konditionen und Auflagen gelten.

11. Gesundheit und Sicherheit

Sportliche Betätigung erfolgt auf eigene Gefahr. Kundinnen und Kunden beurteilen ihre körperliche Eignung selbst und beachten alle Sicherheitsanweisungen. Schäden und Gefahrenquellen sind unverzüglich zu melden. Erste-Hilfe-Einrichtungen und Notrufinformationen sind in der Anlage entsprechend gekennzeichnet.

12. Haftung des Betreibers

Der Betreiber haftet unbeschränkt für zu vertretende Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Betreiber, soweit gesetzlich zulässig, nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Zwingende Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

13. Haftung der Kundinnen und Kunden

Kundinnen und Kunden haften für schuldhaft verursachte Schäden durch sie selbst, Mitspielende oder Begleitpersonen. Neben Reparaturkosten können nachweislich entstandene Ausfallkosten geltend gemacht werden. Schäden sind unverzüglich zu melden.

14. Foto, Video und Datenschutz

Foto- und Videoaufnahmen anderer Personen sind nur mit deren vorheriger Einwilligung zulässig. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.

15. Verbraucherinformationen

Bei Online-Buchungen von Freizeitdienstleistungen mit vertraglich festgelegtem Termin oder Zeitraum besteht grundsätzlich kein Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz. Für andere Leistungen können abweichende gesetzliche Bestimmungen gelten. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

16. Sperre und Hausverbot

Bei Verstößen gegen diese AGB oder die Hausordnung, bei Gefährdung anderer, Manipulationen oder strafbaren Handlungen kann der Betreiber Personen aus der Anlage verweisen, Buchungen stornieren, Accounts sperren oder Hausverbot erteilen. Zwingendes Recht bleibt unberührt.

17. Schlussbestimmungen

Änderungen von Kontakt- oder Rechnungsdaten sind unverzüglich bekanntzugeben. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig. Gegenüber Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Betreibers zuständig; gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.